Defekte eller Skadde Produkter
Hvis du har mottatt defekte eller skadde produkter, vennligst kontakt oss med bilder av produktet innen 7 dager. Vi vil gjerne sende deg en erstatningsordre eller utstede en full refusjon.

Pakker Tapt i Transport
Ved å bestille fra oss, godtar du våre fraktbetingelser. De fleste bestillinger leveres innen den angitte tidsrammen; imidlertid kan eksterne faktorer som tollinspeksjoner noen ganger forårsake forsinkelser. Hvis fraktiden for bestillingen din overskrider vår angitte tidsramme med 10 virkedager, kan du kontakte oss, og vi vil gjerne sende deg en erstatningsordre eller utstede en full refusjon.

Returer
Vi aksepterer ikke returer for refusjon. Vår garanti dekker kun defekte eller skadde produkter, og varer som er tapt i transport. Din tilfredshet er vår prioritet, men denne policyen er på plass slik at vi kan fortsette å tilby gratis verdensomspennende frakt på alle bestillinger.

Tapte eller Stjålne Pakker
EasyMix.store er ikke ansvarlig for tapte eller stjålne pakker som er bekreftet levert til adressen som ble oppgitt for en bestilling. Ved forespørsel vil vi bekrefte leveringen til den oppgitte adressen, leveringsdato, sporingsinformasjon og informasjon om fraktselskapet, slik at kunden kan undersøke saken videre.

Vi godtar alle vanlige kredittkort, Klarna, Vipps, Apple Pay og Google Pay. Vår kasse er sikker og kryptert for din trygghet.

Hvis du trenger å gjøre endringer eller kansellere bestillingen din, vennligst kontakt oss innen 12 timer etter at den er lagt inn. Når bestillingen er behandlet, kan det hende at endringer ikke er mulig.

Ordre behandles vanligvis innen 1-2 virkedager. Frakttiden varierer avhengig av din plassering, men de fleste kunder mottar bestillingene sine innen 5-13 virkedager.

Fraktkostnadene er enkle:Bestillinger over 250 kr får gratis frakt, mens bestillinger under dette beløpet har en fast fraktkostnad på 47 kr.